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Conditions de vente
L'abonnement
Robinet se vend par abonnement mensuel ou annuel, payé d'avance par carte via Stripe. Le prix affiché sur la page des tarifs au moment de la souscription est celui qui s'applique. Toutes les formules comprennent la veille de tous vos sites et l'atelier ; elles ne diffèrent que par le nombre de crédits.
Les crédits
Un crédit correspond à un article. Les crédits du mois s'ajoutent au début de chaque période. Ceux que vous n'utilisez pas sont reportés sur la période suivante, dans la limite de 24 mois, tant que l'abonnement continue. Un mois sans abonnement remet le report à zéro. Les crédits offerts à l'ouverture d'un compte sont utilisés en premier et ne se reportent pas.
Arrivé au bout de vos crédits, la rédaction s'arrête : aucun dépassement n'est facturé. La veille continue.
Changer de formule
À la hausse comme à la baisse, sur simple demande depuis la page de contact. Le nouveau volume s'applique à la période suivante ; les crédits reportés restent acquis.
Résilier
Sans engagement ni frais, sur simple demande depuis la page de contact. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, jusqu'à laquelle votre compte reste ouvert. Aucun nouveau prélèvement n'a lieu ensuite.
Remboursement
Pendant les 30 jours qui suivent votre premier paiement, vous pouvez demander le remboursement, sans avoir à vous justifier. Les articles déjà produits restent à vous.
Vos contenus
Les textes et les images produits vous appartiennent et restent sur vos sites après la fin de l'abonnement. La relecture et la publication relèvent de votre responsabilité d'éditeur. Aucun positionnement dans les moteurs de recherche n'est garanti.
Données
Ce que Robinet collecte et combien de temps il le garde : voir la politique de confidentialité.
Droit applicable
Robinet est édité depuis la Suisse. Le droit suisse s'applique, sous réserve des dispositions impératives qui protègent le consommateur dans son pays de résidence.